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职场几十年,任何人都会经历不谙世事的“菜鸟”阶段,很多人都希望自己成为独当一面的业务骨干,成为运筹帷幄的管理精英,让自己的梦想成真。
但实际上很多人发现:具有高学历的人才,拥有许多优势,但在工作中,却始终无法获得主管的青睐,天天加班,累死累活,却根本不被领导所重视;自己埋头苦干,勤奋努力,但升职加薪的总是那些能力平平的马屁精。
其实,职场上,职场能力绝对不只是单维度地追求完成工作而已,职场是社会的缩影,每个人的所作所为背后都是心理思维在推动。想要在职场上顺风顺水,不仅需要兢兢业业的工作态度和精湛的专业技能,更要善沟通、懂规则、会交际、知人心,需要多维度地打造个人品牌。
所以在职场中,不管你是资深员工还是实习菜鸟,如果能懂一点心理学,就可以帮助你顺应人性,更好地察言观色笼络人心,也就能更好的混迹职场。
领导的心思要琢磨透
几乎所有职场上的人脑海中都困扰着这类问题:老板喜欢什么样的员工,老板为什么看不到你的努力,如何让客户满意?太多的问题让很多职场人觉得怎么这么难,其实,出现这些挫折不是你不够努力,也不是你缺乏能力,问题就在于你无法猜透对方的想法。
职场上,大多数领导都很有心计,有心计也是一种管理的需要。心理学上有一个效应叫鱼和叉效应。鱼和叉效应是指在起作用的“钩子”上做文章,我们在平常聊天的时候甚至会不自觉地应用上这个效应。
所以就要学会洞察人的心理,适当地推销展示自己,最主要的是捕捉他的“弦外之音”。
比如:在跟领导汇报工作,想了解老板的心思时,就要找一些话题,看领导的回应,了解领导的兴趣爱好,自然是能够很容易地要到自己想要的信息了。
人在职场,要学会经营自己
杨琳是刚入职一家网络公司,领导第一次安排了工作,可杨琳什么都不懂,什么都不会做,甚至连PPT怎么操作都不知晓,最后是在同事帮助下,才草草地完成了,不仅如此,开会的时候领导让她发言,她说自己刚来公司,没啥可说的,就匆匆坐下。
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